宅ふぁいる便と相性が悪いsafari

宅ふぁいる便は送信されたファイルが宅ふぁいる便のサーバーに残り、受信者がそのサーバーからダウンロードしますが、その際にブラウザが必要になります。

インターネットのブラウザとしては、一般的にインターネットエクスプローラー（ＩＥ）が使われていますが、最近ではFirefoxなどオープンソースのものやマックＯＳに標準添付されているsafariも増えてきて、様々なブラウザがありますね。

ＩＥはウィンドウズに標準装備されているためユーザーも多いのですが、そのためにＩＥを狙っているハッカーも多く、セキュリティの観点から他のブラウザにあえて替える人もいます。

safariというブラウザは、ウィンドウズにとってのＩＥと同様、マックＯＳに標準添付されているブラウザなので、マックユーザーにとってはおなじみのブラウザです。

ただ宅ふぁいる便は基本的にウィンドウズを対象として設計しているので、マックユーザーにとっては使いづらい部分もありますね。
宅ふぁいる便に似た他社のサービスの中には、マックＯＳ＆safariにも対応しているものがあるので、宅ふぁいる便にもぜひ対応してもらいたいと思います。

エルネット宅ふぁいる便のサポート

エルネットの宅ふぁいる便を利用する時に、会員登録からファイルの送信・受信、お知らせメールの送受信など、様々なシーンでわからないことやトラブルが発生します。

宅ふぁいる便は大阪ガスが１９９９年から無料一般公開をはじめ、２００５年４月から関連会社のエルネットが大阪ガスから独占使用権をもらい、サービス提供を始めました。
その後、２００６年１０月には大阪ガスから「宅ふぁいる便｣の著作権・商標権を譲渡され、現在ではすべてエルネットが管理運営しています。

もし宅ふぁいる便でなんらかの不具合や問い合わせしたいことがあれば、大阪ガスではなくエルネットに聞くことになりますが、エルネットでは電話によるサポートは一切行っていないそうです。

ビジネスユースの場合だと、リアルタイムで解決したいトラブルが多いと思うのですが、電話でサポートをしてもらえないとなると、すぐには直らないトラブルもあるでしょうね。

ただ、エルネットでは、過去数年間のデータを蓄積することで、大多数のトラブルを分類し、Ｑ＆Ａコーナーにまとめてあります。
ここをチェックすればほとんどのケースが解決します。

宅ふぁいる便 無料会員の特徴

宅ふぁいる便には無料会員登録している方が９３万人います。
この無料会員の特徴が宅ふぁいる便のサイトに掲載されています。

■フリーメールアドレスは無料登録時に排除しているので、アクティブユーザーのみ

■約７５％が男性ユーザー

■年代別では、３０代が４２％、４０代が２２．５％、２０代が２０．８％ということで、３０代が無料ユーザーの中心

■宅ふぁいる便の利用は７５％がビジネスユース

■約４７％の無料ユーザーが週一回、宅ふぁいる便を利用している

■職業別では、会社員が６９％とダントツ、自営業が１１．５％

■業種別では、デザイン・建設・ＩＴ関連が多い

■地域別では、東京が３５．５％でトップ。大阪は１０．８％で意外と少ない

■興味のある分野としては、パソコンや旅行、グルメ、アートが多い

やはり大容量のファイルを送受信するのは、ビジネスでの利用が多いということがわかります。
フリーメールアドレスを排除しているというのは、生きたアドレスが欲しいクライアントにとっては非常にありがたいですね。

無料登録した宅ふぁいる便会員の情報はとても大切なリストだと思います。

宅ふぁいる便で受信する際に気をつけること

宅ふぁいる便からファイル受信のお知らせメールが来たら、そのメールを開いてダウンロードＵＲＬをクリックし、そこからファイルをダウンロードすれば受信完了です。

ただ、この際にいくつか気をつけることがあります。

まず一番大切なことは、その宅ふぁいる便からのファイルが誰から送信されたかということです。

受信メールを開いてダウンロードしたらおかしなサイトに行ってしまったという事例が多数出ていますが、こういったトラブルは送信者をチェックせずにクリックしてしまったからです。
初めて宅ふぁいる便からの受信メールをもらった人は、逆に不安なのですぐにクリックはしないでしょうが、毎日のように仕事で宅ふぁいる便を利用している方は、受信メールには慣れているのでうっかり開いたりするのでしょう。
知らない相手からの通知メールには気をつけましょう。

また、受信（ダウンロード）にはＯＳとブラウザの相性も関係があります。宅ふぁいる便は基本的にウィンドウズを対象として開発されたので、ウィンドウズ以外のＯＳや、ＩＥ・Firefox以外のブラウザだと不具合が出るトラブルが報告されています。

その他、インターネット回線の種別によっても、受信（ダウンロード）できないという事例がありますね。

宅ふぁいる便をオフィスで使う時に注意すること

宅ふぁいる便のユーザーは７５％がビジネスユースです。
ということは、オフィスで利用している方が多いということです。

自宅で使う時は、パソコンやインターネット、セキュリティの設定も自分で行うわけですし、現在の設定状況も知っているはずです。

ところが、オフィスで宅ふぁいる便を利用する場合は、オフィスのパソコンやインターネット環境などを知らない人が多いので、トラブルになることがあります。

まず、オフィスによってはインターネット回線の関係で、ファイルの送受信の容量を制限しているところがあります。

また、会社の規約上でファイルをネット上で送受信することを禁止している会社もありますし、セキュリティソフトによって宅ふぁいる便のようなサービスが使えないというオフィスもたくさんあります。

オフィス宅ふぁいる便を導入している会社であれば、特に問題なくそちらを利用すれば良いですし、逆にその他のサービスを利用することは禁じられているはずです。

宅ふぁいる便をオフィスで初めて使う際には、インターネットやセキュリティなどの管理者に相談し、許可を得てから使うようにしてください。そうしないとオフィス全体のネットワークがパンクする可能性もありますので気をつけてください。


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